← Tüm grafikler
Perakende
Alışverişçiler ödeme adımını neden terk ediyor%
| Kategori | Ödemeyi terk eden ABD'li alışverişçilerin payı ("sadece göz atıyordum" hariç) |
|---|---|
| Ek maliyetler çok yüksek (kargo, vergi, ücretler) | 40 |
| Teslimat çok yavaş | 20 |
| Kart bilgileri için siteye güvenmedi | 19 |
| Site üyelik oluşturmayı zorunlu tuttu | 18 |
| Ödeme süreci çok uzun veya karmaşık | 17 |
| Site hataları veya çökmeler | 17 |
| İade politikası tatmin edici değil | 13 |
| Toplam tutar baştan görülemedi | 12 |