← Все графики
Ритейл
Почему покупатели бросают оформление заказа%
| Категория | Доля покупателей в США, бросивших оформление (без «просто смотрел») |
|---|---|
| Слишком высокие доп. расходы (доставка, налоги, сборы) | 40 |
| Слишком долгая доставка | 20 |
| Не доверили сайту данные карты | 19 |
| Сайт требовал создать аккаунт | 18 |
| Слишком долгое или сложное оформление | 17 |
| Ошибки или сбои сайта | 17 |
| Неудовлетворительные условия возврата | 13 |
| Не было видно итоговой суммы заранее | 12 |