Brend identikası sistemini addım-addım necə qurmalı

Bir çox brend layihəsi "bizə yeni loqo lazımdır" cümləsi ilə başlayır və heç kimin necə istifadə edəcəyini bilmədiyi loqo faylı ilə bitir. Altı ay sonra sayt, qablaşdırma, İnstaqram səhifəsi və satış təqdimatı tamamilə fərqli görünür və fərqli səslənir. Brend identikası loqo deyil. Bu, sistemdir: kimin hazırlamasından asılı olmayaraq, hər təmas nöqtəsini sizinki kimi tanınan edən qərarlar və alətlər toplusu. Aşağıda onu beş mərhələdə necə qurmağı izah edirəm.

Mərhələ 1. Strategiya: dizayndan əvvəl qərar verin

Dizayn qeyri-müəyyən strategiyanı düzəldə bilməz. Kimsə eskiz çəkməyə başlamazdan əvvəl bunları yazın:

• Missiya və mövqeləndirmə: brend pul qazanmaqdan başqa niyə mövcuddur, kimə xidmət edir və nə ilə fərqlənir. Hər biri üçün bir cümlə.
• Auditoriya: əsas seqment, onun dəyər verdiyi şeylər və brendlə harada qarşılaşdığı.
• Xarakter: üç-beş xüsusiyyət, hər biri qaçınmaq istədiyiniz əksi ilə birlikdə. "Özünəinamlı, amma təkəbbürlü yox." "Səmimi, amma uşaqcasına yox." Əks xüsusiyyətlər bu siyahını işlək edir.
• Rəqabət mənzərəsi: əsas rəqiblərinizin loqolarını, rənglərini, mesajlarını və vizual kodlarını bir lövhədə toplayın. Bu, kateqoriyanızda nəyin həddindən artıq işləndiyini və fərqlənmək üçün harada boş yer olduğunu dərhal göstərir.

Agentliklə işləyirsinizsə, brif məhz bunları ehtiva etməlidir. Dizaynerə yalnız "müasir və premium" deyilsə, o, müasir və premium anlayışını özü necə başa düşürsə, elə də təhvil verəcək. Bu isə müştərilərinizin başa düşdüyü ilə üst-üstə düşməyə bilər.

Mərhələ 2. Verbal identika: brend necə danışır

Sözlər müştəriyə loqodan daha tez-tez çatır: reklamda, çatlarda, e-poçtlarda, qablaşdırmada və telefon zənglərində. Bunları müəyyən edin:

1. Ad və şüar. Yenidirlərsə, ticarət nişanı qeydiyyatının mümkünlüyünü, domenləri və sosial media adlarını erkən yoxlayın, hələ heç kim bir ada vurulmamışdan əvvəl.
2. Əsas mesajlar. Müxtəlif auditoriyalar üçün üç-beş mesaja çevrilmiş mövqeləndirmə.
3. Danışıq tonu. Brendin xarakteri yazıda necə səslənir. Nümunələr verin: necə salamlaşırsınız, necə üzr istəyirsiniz, şikayətə necə cavab verirsiniz, hansı sözləri heç vaxt işlətmirsiniz.
4. Dillər. Bir neçə dildə kommunikasiya edirsinizsə, tonun hər dildə necə işlədiyinə qərar verin. Bir dildə səmimi səslənən brend başqa dildə həddən artıq laübali səslənə bilər, nəzakətli müraciət formaları da fərqlidir. Tərcümə ediləcək bir qaydalar toplusu əvəzinə hər dil üçün ayrıca qaydalar və nümunələr yazın.

Mərhələ 3. Vizual identika: brend necə görünür

İndi dizayn işi başlayır. Tam vizual identikaya adətən bunlar daxildir:

• Loqo sistemi: əsas loqo, əlavə versiyalar (üfüqi, şaquli, yalnız işarə), minimal ölçülər, qoruyucu sahə, açıq və tünd fonlar üçün versiyalar.
• Rəng palitrası: çap və ekran üçün dəqiq dəyərləri olan əsas və əlavə rənglər, üstəlik nisbət qaydaları.
• Tipoqrafiya: başlıqlar, əsas mətn və xırda yazılar üçün aydın iyerarxiyası olan bir-iki şrift ailəsi. Şriftlərin sizə lazım olan bütün əlifbaları, o cümlədən ə, ğ, ş kimi hərfləri və kiril əlifbasını dəstəklədiyini, lisenziyanın isə bütün istifadə hallarınızı əhatə etdiyini yoxlayın.
• Qrafik elementlər: naxışlar, formalar, ikonlar və çərçivələr.
• Təsvir üslubu: foto, illüstrasiya və video üslubu, o cümlədən işıq, kompozisiya, insanlar və nədən qaçmaq lazım olduğu. Süni intellektlə təsvir yaradan alətlər artıq gündəlik istehsalın bir hissəsi olduğundan, yaradılmış təsvirlər üçün də qaydalar müəyyən edin: nə vaxt icazəlidir və üsluba necə uyğun gəlməlidir.
• Hərəkət: video və sosial media üçün loqonun necə animasiya olunduğu, keçidlərin necə işlədiyi və hansı tempin uyğun olduğu.

Təsdiq etməzdən əvvəl identikanın real əşyalarda necə göründüyünü görmək istəyin: vizit kartı, sosial media postu, mağaza lövhəsi, qablaşdırma, e-poçt imzası, təqdimat slaydı. Ağ ekranda tək başına əla görünən loqo telefon ekranında və ya çatdırılma maşınının üzərində uğursuz ola bilər.

Mərhələ 4. Brendbuk: qaydaları yazıya alın

Brend qaydaları, yəni brendbuk, identikanı layihədə iştirak etməmiş insanlar üçün istifadəyə yararlı edir: yeni əməkdaşlar, agentliklər, mətbəələr, frilanserlər və distribyutorlar.

Yaxşı brendbuk qısa, vizual və praktik olur. Düzgün və yanlış istifadəni yan-yana göstərin. Hazır fayllar və şablonlar verin: bütün formatlarda loqolar, təqdimat və sənəd şablonları, sosial media maketləri. Belə olanda heç kim onları sıfırdan yenidən qurmağa məcbur qalmır. Heç kimin açmadığı 100 səhifəlik PDF hamının istifadə etdiyi 20 səhifəlik bələdçidən pisdir. Bütün faylları məsul şəxsi bəlli olan bir ortaq yerdə saxlayın.

Mərhələ 5. Tətbiq: identikanı reallığa çevirin

Tətbiq olunmayan identika sadəcə təqdimatdır. Tətbiqi planlaşdırın:

1. Bütün təmas nöqtələrini yoxlayın. Brendi daşıyan hər şeyi siyahıya alın: lövhələr, nəqliyyat vasitələri, qablaşdırma, işçi forması, sayt, sosial media, sənədlər, e-poçt imzaları və satış nöqtəsi materialları.
2. Prioritetləri müəyyən edin. Əvvəlcə ən görünən və ən ucuz elementləri, məsələn rəqəmsal kanalları və sənədləri dəyişin. Lövhələr, nəqliyyat və qablaşdırma kimi baha elementləri onların təbii yenilənmə dövrlərinə uyğun planlaşdırın.
3. Əvvəlcə daxildə təqdim edin. Müştərilər yeni brendi görməzdən əvvəl əməkdaşlar onun niyə dəyişdiyini və necə istifadə olunduğunu başa düşməlidir.
4. Bütün tərəfdaşlara brif verin. Agentliklərə, mətbəələrə və distribyutorlara brendbuku və faylları, suallar üçün isə bir əlaqə şəxsini təqdim edin.
5. Tətbiqdən sonra yoxlayın. İlk bir neçə ayda yeni materialları çıxmazdan əvvəl nəzərdən keçirin. Uyğunsuzluq kiçik və təcili işlərin içindən sızır.

Həcm, komanda və tərəfdaş seçimi

Müddətlər və büdcələr layihənin həcmindən asılı olaraq çox fərqlənir. Vizual identikasını yeniləyən kiçik şirkət və bir neçə məhsul xəttini rebrendinq edən qrup tamamilə fərqli layihələrdir. Həcmindən asılı olmayaraq, brend tərəfində bir qərar verən şəxs və kiçik işçi qrupu saxlayın. Təcrübəmə görə, komitələr identika yox, kompromis yaradır.

Dizayner və ya agentlik seçəndə yalnız neytral fonda loqoları deyil, real təmas nöqtələrində tətbiq olunmuş tam sistemləri göstərən portfoliolara baxın. Verbal identika və brendbukla necə işlədiklərini, son faylları kimin hazırlayacağını soruşun. Brend dizaynerlərini və agentlikləri platformanın kataloqunda tapa və onlarla əlaqə saxlamazdan əvvəl profillərini müqayisə edə bilərsiniz.

Əsas nəticə

Strategiyadan başlayın, brendin necə danışdığını necə göründüyü qədər diqqətlə müəyyən edin, qısa və praktik brendbuk yazın və tətbiqi dizayn təsdiqlənməzdən əvvəl planlaşdırın. Brend identikası başqaları onu siz olmadan düzgün istifadə edə bildikdə tamamlanmış sayılır.